吳澧:請老板參加勞動
最近,國家安監總局作出規定,沒有礦領導下井帶班時,礦工有權拒絕下井。為解決礦難頻發的“血煤”問題,之前的6月份,國務院一個月內兩次發文,要求礦領導與工人共同下井、共同升井。或許有些礦領導認為,這一政策是與他們為難。其實,“干部參加勞動”曾經是國內普遍實行的管理措施;在國外,公司高層有時也會戴上安全帽,去生產第一線體驗生活。
美國哥倫比亞電視網(CBS)現在熱播的《臥底老板》(Undercover Boss),每集就是一家著名公司的大老板,改名換姓,裝作初入行的菜鳥,去自家公司的基層,從最低的職位做起。經濟危機里,觀眾對大公司的總體感覺不佳,興沖沖地都等著看大老板們出洋相。這檔在星期日晚上播出的節目,居然把美國廣播電視網(ABC)成名已久的《絕望主婦》也壓下去了。
今年2月7日播出的《臥底老板》第一集,是美國最大的垃圾處理公司的總裁拉里·奧唐奈一周內分別在本公司五個地點喬裝工作的經歷。最有趣的是第二天,他在佛羅里達州一個垃圾填充場的山坡上撿廢紙,黑人領班沃爾特嫌他撿得慢,把他開除了。律師出身的奧唐奈說:他這輩子,還是第一次被人“炒魷魚”。
不過這工作設計得不好。一手拖個隨風飄揚的大塑料袋,一手拿著魚叉式的工具叉廢紙,廢紙確實很難放進塑料袋。讓筆者老家的鄉親們來干,肯定是背個竹簍,像上山挖草藥那樣,撿到廢紙就往肩膀后面一甩,甩在竹簍里。
美國人沒有這類精致農活的經驗,不過他們的勞動態度并不亞于中國的農民。開除了奧唐奈的沃爾特,看著很健壯,其實經常要洗腎,但他照干不誤。沃爾特揭開身分后,專請沃爾特給職工們談談他的工作哲學。
奧唐奈“蹲點”時發現,有個垃圾處理工廠的經理對工人管得太緊,遲到一分鐘要加倍扣兩分鐘的工資。還有些規矩,則是他在高層親自制訂的,比如居民區倒垃圾的車子一天必須收完多少人家。為了趕時間,女司機不得不尿在廢棄的咖啡罐里。奧唐奈自責道:我真是男性沙文主義,我從來沒想過女司機如何解決她們的自然需要。
這節目有著美國人的天真,國內不可能照搬。比如,國內哪個企業會雇用35歲以上的人擔任最初級的工作?今年1月里,曾有新聞報道,河南省委書記盧展工在當地一家人力資源市場體驗“求職”,盡管他聲稱自己“經驗很豐富,與媒體聯系很多”,還是被一家廣告公司斷然拒絕,嫌他59歲年紀太大。不過,在生產第一線能夠獲得很多高層不易了解的改進企業的信息,這應該是中美通用的管理常識。
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