“這幾天要盯緊，拖到年末更難辦。”昨日，武漢市青山區(qū)困難職工幫扶中心勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，調(diào)解員孫文浩熱心地去電王寶生以及伙伴，提醒“包工頭”約定月底付清欠薪的日子快到了。而此前，她剛剛為這23位農(nóng)民工討回了首批3萬(wàn)元薪資。

　　去年初，青山區(qū)工會(huì)創(chuàng)新勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解模式，將為企業(yè)職工維權(quán)“四位一體”工作延伸，在幫扶中心設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，用勸導(dǎo)等人性化方式“撮合”勞資對(duì)立。為最大限度調(diào)和勞資糾紛，今年4月，該區(qū)又將調(diào)解觸角延伸至居民身邊，在青山所轄的10個(gè)街道和2個(gè)管委會(huì)都設(shè)立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，在全省率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　青山區(qū)區(qū)委書(shū)記秦軍提出：“工會(huì)就是職工的‘娘家人’，作為社會(huì)的細(xì)胞，基層政府、工會(huì)要為錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)矛盾搭建第一道屏障。”截至目前，該區(qū)已調(diào)解勞資糾紛案件70多起，涉案金額高達(dá)340余萬(wàn)元。

　　有困難，找工會(huì)。如今，在近500平方米的青山區(qū)困難職工幫扶中心，免費(fèi)家電維修、發(fā)放救助物資等窗口，接待人群絡(luò)繹不絕;大廳顯示屏上，各種用工信息不斷滾動(dòng)刷新;勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室，用工雙方在法官、律師的“撮合”下握手言和，該區(qū)著力構(gòu)建的困難職工幫扶、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)和職工法律援助“四位一體”維權(quán)幫扶體系，受到全國(guó)的關(guān)注。

　　去年至今，已有50批全國(guó)各地近400人走進(jìn)青山區(qū)的“職工之家”，學(xué)習(xí)青山工會(huì)如何貼心當(dāng)好“娘家人”。