主持人: 勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)處理欠薪案件的基本做法和步驟有哪些?

　　吳濤: 當(dāng)勞動(dòng)者權(quán)益受到侵害時(shí)，要采取合理合法的維權(quán)方式保護(hù)自身權(quán)益。

　　勞動(dòng)者首先可以和企業(yè)勞資負(fù)責(zé)人協(xié)商。其次，申請(qǐng)企業(yè)所在地的勞動(dòng)基層監(jiān)察組織參與調(diào)解。第三，發(fā)生欠薪行為后，到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)會(huì)依法調(diào)查處理。第四，申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，市本級(jí)和各縣市區(qū)都設(shè)有勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院，對(duì)勞動(dòng)發(fā)生爭(zhēng)議和履 行合同有爭(zhēng)議的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。第五，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議受損可以提起訴訟。

　　主持人: 創(chuàng)建“無(wú)欠薪金華”的行動(dòng)方案明確提出“欠薪舉報(bào)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制”，“首問(wèn)責(zé)任制”是如何落實(shí)的?

　　吳濤: 勞動(dòng)者因發(fā)生勞動(dòng)糾紛到監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴，窗口人員要熱心接待，及時(shí)了解案件情況，指導(dǎo)和填寫(xiě)投訴人的情況，監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理的案件實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。對(duì)投訴者的案件了解情況后，發(fā)現(xiàn)不是所管轄的要與本人說(shuō)明情況，引導(dǎo)其到有管轄權(quán)的勞動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，同時(shí)告知他聯(lián)系地址、聯(lián)系方式。

　　記者：目前，金華市區(qū)欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金共有多少?運(yùn)行情況如何?

　　吳濤：目前我們市本級(jí)和婺城區(qū)、金東區(qū)、金華經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)以設(shè)政府欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金200萬(wàn)元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道根據(jù)不同程度也都已建立。市區(qū)截至2012年10月共籌集950萬(wàn)元，全市籌集應(yīng)急周轉(zhuǎn)金7007萬(wàn)元。