安某是一名酒店服務人員。前些日子，在進行客房服務工作時，他接到家里打來的一個電話。不過，剛說幾句，他的手機就沒有電了。由于事情比較緊急，他隨手就用客房的電話給家人撥打了電話，因此產(chǎn)生了0.4元的電話費。事后，安某試圖支付該電話產(chǎn)生的費用，但是卻被告知，員工無法代替顧客支付部分客房費用，安某也只好作罷。

　　第二天，這間客房的顧客在退房的時候，發(fā)現(xiàn)了這筆電話費用。他們以自己沒有撥打電話為由，拒絕支付電話費，并且聲稱要到消協(xié)控告這家酒店。酒店在進行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)是安某撥打了這個電話。酒店以安某的行為違反了酒店相關(guān)規(guī)定，損害了酒店聲譽為由，提出辭退安某。

　　面對這樣的懲罰，安某覺得非常委屈。他認為自己的行為應該是有情可原的，但是酒店的付費系統(tǒng)并沒有扣除收費項目的功能，自己就是想支付話費，也沒有辦法做到。因此，自己雖然有錯，但是不應該被辭退，他對這樣的決定表示不服。

　　律師解析：在此案例當中，安某的行為確實違反了用人單位的規(guī)章制度，但是無論是其行為本身，還是該行為所造成的損失都并不嚴重。而且，安某事后也試圖挽回錯誤，但是卻由于客觀因素沒有成功。安某的行為不應適用嚴重違反用人單位規(guī)章制度的條件，因此酒店辭退安某是不符合法律規(guī)定的。酒店應該恢復與安某的勞動關(guān)系，并且支付其停職期間的生活費。