近年來，隨著北京市海淀區IT行業從業人員的增多，隨之產生的勞動爭議案件數量也有所上漲，海淀區人民法院分析了涉及IT行業的勞動爭議案件呈現出的鮮明特點，并提出四點建議。

　　勞動者具有高學歷、高薪資、高流動性、年齡層次低的“三高一低”特點。IT公司主流勞動者一般具有較高學歷，屬于專業技術型人才;工資水平大多超出社會平均工資，屬于高收入人群;跳槽率較高，員工流動性較大。年齡層次多集中在70后、80后和90后，其中80后為IT行業勞動爭議案件的主體。這類勞動者維權意識強，情緒化訴訟傾向嚴重，一旦處理不當，極易激化ì盾。

　　多數案件中的用人單λ系新型中小微企業，尤其以創業初期公司居多。出于法律意識淡薄及成本控制愿意，這類公司容易出現不簽勞動合同、無考勤記¼、不繳納社會保險及安排勞動者帶薪年假等用工管理不規范之處，極易導致勞動爭議案件的出現。加上這些小企業往往規模小、資金少，其訴訟風險承擔能力弱，極易產生執行難的問題。

　　此類案件的證據形式呈現電子化趨勢。除傳統書證外，此類案件證據的最為突出的特點是基于無紙化辦公而被廣泛應用的電子證據。大中型IT公司內部辦公系統、電子郵箱系統開發完善，包括工資、考勤、績效考核、請假等多數人力資源管理工作均可在其內部辦公網絡完成，而小型公司亦往往使用騰訊QQ、公共電子郵箱等便捷的網絡平臺聯絡工作。因此，涉及糾紛中大量出現電子郵件、QQ聊天記¼、電腦截屏等電子證據，而電子證據具有容易更改和滅失等顯著特征，且對于證據形式亦有著嚴格要求，給當事人舉證和法院認證帶來困難。

　　案件糾紛類型呈現多樣化趨勢。除一般工資、解除勞動關系經濟補償金、加班工資、δ休年假工資等一般類型糾紛外，此類案件的糾紛類型還涉及競業限制、企業年金等新類型案件。如何適用法律成為難點，例如，競業限制案件對于同類競爭企業的認定，原用人單λ的舉證責任承擔;關于企業年金的舉證責任分配等問題往往成為當事人爭議的焦點和案件審理的難點。

　　對此，海淀法院提出如下四點建議：

　　加強與企業行業協會的溝通，指導用人單λ規范用工管理。通過與基層單λ聯系開展企業勞動爭議相關法律法規宣講，指導中小企業建立管理制度，規范中小企業用工模式。通過涉案用人單λ回訪制度，深入發掘勞資ì盾焦點，在息訴止爭的基礎上，促進用人單λ及加強人文關懷，降低人才流失率，促進用人單λ與勞動者間和諧勞資關系的建立。以典型個案為突破點，通過司法建議形式以點帶面擴大典型個案社會影響力。

　　靈活處理電子證據認定問題，盡力還原案件事實。在案件審理過程中嚴格按照證據規則苛求證據形式的合法性已不再適合當前電子證據多樣化的趨勢。對于形式上存在瑕疵電子證據的認定需要結合案件中已查明事實以及其他證據中涉及的事實綜合判斷，尤其是對于用人單λ內部辦公系統、內部電子郵箱等可以通過現場勘察、傳喚證人等多種方式作為瑕疵證據的補強證據。而對于公共電子郵箱的電子郵件，在一方當事人不認可郵箱地址的情形下，電子郵件中所涉及的工作內容、業務范疇等細節問題亦可作為證據認定的關鍵。

　　綜合運用調解技巧，化解勞資ì盾。勞動爭議一裁兩審的程序制度消耗了當事人大量時間成本，而對于已從事新工作的IT行業勞動者而言，調解等一次性快速解決糾紛的方式成為其首要選擇;而用人單λ所看重的保護商業秘密、規范員工管理等亦可通過調解方式實現。因此，審理過程中應抓住雙方爭議焦點，成功找到調解突破點。

　　加強新類型案件的研討力度，統一司法裁判尺度。通過案件研討會等形式，正確理解和把握《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題解釋(四)》，統一關于涉及競業限制案件的裁判尺度。同時，通過對典型個案審判實踐的總結，樹立新類型案件的審理標桿。