法制網(wǎng)訊 記者 潘從武 找人民調(diào)解員調(diào)解，又擔(dān)心問題無法從根本上得到解決;通過勞動(dòng)仲裁討說法，又覺得不用鬧那么大動(dòng)靜。當(dāng)打工者和用工單位出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)需要解決時(shí)，雙方心里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣兩個(gè)“打架”。今后，如果再出現(xiàn)如此左右為難的情形時(shí)，新疆烏魯木齊市將有一整套聯(lián)動(dòng)對接的方案替他們分憂。

　　近日，記者從烏魯木齊市人力資源和社會(huì)保障局了解到，新近出臺(tái)的《烏魯木齊市人民調(diào)解與勞動(dòng)爭議調(diào)解聯(lián)動(dòng)對接工作方案》(下稱《方案》)，將及時(shí)解決勞動(dòng)爭議，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

　　《方案》規(guī)定，烏魯木齊市將成立人民調(diào)解與勞動(dòng)爭議調(diào)解聯(lián)動(dòng)對接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)縣也將成立人民調(diào)解與勞動(dòng)爭議調(diào)解聯(lián)動(dòng)對接工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。這些部門將主要負(fù)責(zé)調(diào)解：因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議;因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議;因除名、辭退、辭職和離職發(fā)生的爭議;因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭議;因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議;法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭議。此外，烏魯木齊市各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)在司法行政部門的指導(dǎo)下依法設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解服務(wù)窗口(工作室)，為轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)爭議案件提供糾紛調(diào)解、法律宣傳和法律咨詢服務(wù)。

　　為有序處理勞動(dòng)爭議，烏魯木齊市還建立一套勞動(dòng)爭議案件人民調(diào)解工作流程：當(dāng)事人到勞動(dòng)仲裁部門申請相關(guān)勞動(dòng)爭議案件時(shí)，由仲裁部門引導(dǎo)其采取人民調(diào)解方式解決紛爭。當(dāng)事人同意的，仲裁委將在3個(gè)工作日內(nèi)將委托調(diào)解的案卷移送到人民調(diào)解工作室。仲裁委委托調(diào)解的案件，人民調(diào)解工作室將在調(diào)解結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將案卷移送仲裁委。

　　根據(jù)勞動(dòng)糾紛案件進(jìn)展情況，人民調(diào)解室采取3種方式進(jìn)行調(diào)解：對尚未立案，事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件，實(shí)施裁前調(diào)解;對已經(jīng)立案，雙方當(dāng)事人接受調(diào)解的案件，實(shí)施裁內(nèi)委托;對在仲裁中需要協(xié)助調(diào)解的案件，實(shí)施裁中協(xié)助。經(jīng)調(diào)解工作室調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，經(jīng)當(dāng)事人申請，人民調(diào)解委員會(huì)可憑調(diào)解協(xié)議書向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)置換勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解書。

　　對于重大、疑難、復(fù)雜勞動(dòng)爭議糾紛，烏魯木齊市勞動(dòng)仲裁院與人民調(diào)解委員會(huì)還將聯(lián)合會(huì)診，共同研究，確定工作方案。屬于人民調(diào)解受理范圍的勞資糾紛，對涉及政策性強(qiáng)的重大疑難糾紛，應(yīng)當(dāng)邀請人社部門的專職調(diào)解員實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或個(gè)案指導(dǎo);人社部門在對重大疑難勞資糾紛進(jìn)行仲裁調(diào)解時(shí)，可以邀請人民調(diào)解員協(xié)助參與調(diào)解。