去年以來，為更好地服務民生發展，長春市法律援助中心以深化“法律援助便民服務”主題活動為抓手，以“走進基層、服務民生”活動為載體，對接到的援助案件實行首問負責制、一次性告知制。同時，中心還制定了《走訪制》、《反饋制》、《接待詢問制》等規章制度，實現了服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”。截止到去年底，該中心共承辦各類法律援助案件2522件，代寫法律文書2514件，解答法律咨詢13000余人次，受援人數逾2700人次，被授予“全市基層黨組織服務民生工作先進集體”稱號。

　　長春市民王興文遭遇人身損害后，索要賠償無果。王興文申請了法律援助，在該中心的援助下，他得到了如數的賠償。他說：“咱心里能不暖烘烘地么，在長春法律援助中心的幫助下，我要回了自己的血汗錢，心里高興!”

　　為推動法律援助工作異地協作的制度化、規范化，該中心與32個城市簽署了《城際間法律援助工作協作太原協議》，加強了協助開展核實身份、審查經濟狀況、調查取證、代為送達法律文書等異地協作，并與37個社區、村屯結成服務對子，開展“普法為民、法律援助”知識講座活動活動，與中小企業建立對接服務聯系點，幫助困難職工有效解決了企業拖欠工資、養老保險、醫療保險、失業保險等問題，他們還聯合工會、婦聯、殘聯、老齡委等部門建立法律援助工作站，實現了法律援助服務民生領域的拓展與創新。困難職工張芹(化名)在一次交通事故中受傷，高位截癱后定為一級傷殘。張芹住院30多個月，但肇事單位卻遲遲不承擔相關費用。該中心了解情況后，派律師代理此案，經過多次開庭、補充證據，最后法院判決肇事單位支付張芹醫療費、誤工費、護理費等各項費用總計90多萬元。