臨時工交錢容易退錢難 佳世客私扣退卡延期費
本來想利用中秋節打個零工掙點錢,結果錢沒掙多少還搭進400元費用。市民鄧女士反映稱,佳世客超市答應促銷期結束后退還臨時工的部分費用,現在不僅不退還要再扣50元錢,她為此和超市鬧起了矛盾,而超市則認為,退款需要按照超市規定程序來辦理,延誤時間就要按規定罰款。
市民 佳世客收了定金不退
中秋節期間,青島羅密歐食品廠為了促銷月餅從社會上招收了一批臨時工,負責工廠在各大商場的經銷店促銷月餅,家住黃島的鄧女士被安排在了黃島佳世客超市作臨時促銷員,據鄧女士稱,當時招聘工人時,是由佳世客超市帶廠家負責辦理的,超市方為此收了她們相關的定金200元,培訓費30元,書本費50元,超市的工作卡等各種費用共計400元整。“當時超市答應促銷結束后,歸還定金。”鄧女士稱,當促銷活動結束后,她多次去超市索要定金被拒,“超市借口各種手續不全,遲遲不給退款。”
鄧女士稱,促銷結束后她退還了超市的工作卡,但是超市工作人員告訴她光退卡不能退錢,還要讓她出示廠家的離職證明。隨后她拿著離職證明再次找到超市,超市告知她,由于規定的退卡時間已過,她必須再寫一份延期申請,并交50元的延期退卡罰款,才能拿到定金。“我只是一個臨時工,對這些規定都不了解,超市之前也沒有人告訴我,現在又拿出這么多規定來克扣錢,太不合理了。”鄧女士認為超市罰款收得不合理,拒絕交罰款,為此和超市鬧僵起來,沒有交罰款超市也拒絕退還她的定金。
超市 鄧女士不懂公司規定
記者隨后聯系到了青島羅密歐食品廠負責招工的王女士,她稱“工廠確實委托佳世客管理了一批推銷工人,其間佳世客收取了工人管理費,工作卡辦理費,培訓費等費用,200元管理費應該在工人完成促銷工作后由超市退還工人,其余培訓費用工廠會再補貼給工人,至于超市是如何給工人答復的,工廠方面不是很了解,因為工廠只是委托佳世客管理工人,租借佳世客的場地使用,相關的培訓,收費,管理都是由佳世客負責辦理的。”
為此記者聯系到了黃島佳世客人事處的負責人管女士,對于鄧女士拿不到定金的事情,她認為是由工人自己造成的,她只是按照公司規定辦事,并沒有刻意不退定金。“我們公司在培訓這些臨時工的時候都告訴過他們了。只是這位姓鄧的女士不懂公司規定造成的誤解,我們必須按照公司規定辦事。”人事處負責人管女士稱,超市的罰款合理,鄧女士不接受超市就不能退管理費。
對于管負責人的說法,鄧女士并不認同,“我們這些臨時工只干一個月,所以廠家也沒對我們進行正規培訓,只是簡單的說了下如何服務顧客,也沒有發相關的培訓書籍, 更沒有簽合同,因此我們都不知道佳世客超市還有扣錢的規定。我們要求退押金的時候,佳世客的負責人才告訴我們的。”
律師 :超市做法違反法律規定
針對此事,記者咨詢了山東瑞康律師事務所的肖興國律師,肖律師表示超市的做法違反了《勞動法》的規定,超市沒有權利扣除鄧女士50元的延期費,“商場的這項規定與法律相違背,超市內部規定不能作為扣除鄧女士錢的法律依據。”
青島市開發區勞動和社會保障局的莊負責人表示,鄧女士屬于青島羅密歐食品廠的員工,佳世客收了鄧女士的錢不退,青島羅密歐食品廠有責任幫助鄧女士討回錢財,但是鄧女士與佳世客沒有勞動合同,又無法用《勞動法》去要求佳世客退還收取的費用,鄧女士可以向勞動仲裁部門投訴,通過勞動仲裁部門協調將商場收取的費用討回。
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