作為勞動者，你有幸福感嗎?時下一些輕慢、傷害員工事件的發(fā)生，再次引發(fā)社會這樣的思考。當(dāng)然，在許多企業(yè)未能很好履行社會責(zé)任的同時，也有一些企業(yè)注重加強(qiáng)人文關(guān)懷，營造有尊嚴(yán)感、歸屬感的工作環(huán)境，構(gòu)建了和諧的勞動關(guān)系。陽泉天元家電公司即是其中一例。

　　9月初，記者采訪了天元公司。公司別具特色的企業(yè)文化，在維護(hù)員工權(quán)益方面的一些理念和做法，都令人耳目一新。

　　薪酬保障 感恩員工的辛勤勞動

　　2009年，天元公司開展“天元好媳婦”評比，倡行孝文化，獎品是一臺42英寸大彩電。一位員工的獲獎受到關(guān)注。她叫杜文蘭，與帶有一個孩子的丈夫結(jié)婚多年來，視婆婆如親母，對繼子悉心照顧，用溫和質(zhì)樸的母愛之光照亮了一個幸福的家，成為“好媳婦”典型。

　　之所以顯得特別，是因為杜文蘭并非天元公司一線銷售崗位的員工，而是一位保潔員。保潔員與正式工同時獲得大彩電，這樣的事例恐怕不多見。其折射的，正是天元對員工勞動的尊重和感恩——不論你在什么崗位，也不論你是什么身份。

　　天元公司原是陽泉市供銷社直屬集體企業(yè)，2002年完成股份制改造，主營家電銷售，并拓展地產(chǎn)開發(fā)和舊電器回收業(yè)務(wù)，現(xiàn)有在崗職工1100多人。董事長李錦春是一位深受中國傳統(tǒng)文化浸染的儒商，他把儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)糅合，形成了以感恩文化為重要組成的企業(yè)文化。

　　多年來，凡進(jìn)入天元的員工，不分城市戶口還是農(nóng)村戶口，只要符合相關(guān)條件，一律簽訂勞動合同，通過合同依法保護(hù)勞動者的權(quán)益。工資是員工生活保障的硬指標(biāo)。每月15日是員工工資發(fā)放日，公司將工資發(fā)放列入重要考核項目，確保足額發(fā)放。2009年，天元員工工資收入比上年增長18.5%，人均達(dá)2.638萬元，高出同行業(yè)平均水平。天元對員工薪酬福利保障的認(rèn)真態(tài)度，以上可見一斑。

　　情感疏通 當(dāng)員工最好的“娘家”

　　“知識是最好的禮物，教育是最好的投資，培訓(xùn)是最好的福利。”這樣三句話，是掛在會議室里的口號，更是情系員工的指南、人文關(guān)懷的紐帶。

　　隨著銷售業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，許多年輕人，特別是“80后”“90后”大批進(jìn)入天元公司。年輕人生機(jī)勃勃、充滿活力，但業(yè)務(wù)不成熟、工作壓力大等問題也相應(yīng)存在。為此，天元公司于2008年4月創(chuàng)辦了天元商學(xué)校，建立了自己的培訓(xùn)基地，聘請有關(guān)專業(yè)人士授課，通過商學(xué)校提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，解決員工工作中遇到的困難，也使大家得到薪酬以外的收獲。

　　對于剛剛步入社會的年輕人而言，常常會遭受情感的困惑、心靈的迷惘，甚至無所適從、難以應(yīng)對。因此，天元商學(xué)校不僅是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的平臺，還是員工消釋困惑的場所、交流情感的平臺。天元公司每月定期組織討論活動。孝老敬親、鄰里關(guān)系、生活煩惱、人生價值觀念等，都成為活動討論的話題，自由發(fā)言，自愿參加。

　　比如，今年3月份一次討論會的主題是——應(yīng)該找什么樣的對象。一群年輕人圍坐一起，現(xiàn)身說法，激烈辯論，氣氛熱烈。最終，大家形成共識：和諧的夫妻關(guān)系，最緊要的不是容貌，不是家庭背景，而是共同的價值觀念特別是興趣愛好。如果一個愛旅游，一個喜靜坐，那成家后扯皮的事肯定不少。

　　情感關(guān)懷，既是理順員工思想情結(jié)，實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的需要，更是對員工人文關(guān)懷的需要。在記者看來，它還體現(xiàn)著董事長李錦春作為一名企業(yè)管理者和人生長者所具有的社會責(zé)任感。

　　遠(yuǎn)景策劃 幫助員工成就夢想

　　體面工作、得到收獲，這是每個人的希望。對于社會地位總體并不高的家電銷售行業(yè)，員工的歸屬感、認(rèn)同感從何而來，一是舒心的工作氛圍，二是良好的發(fā)展前景。為此，天元將“幫助人成功”作為企業(yè)精神內(nèi)涵之一，使員工有快樂、有奔頭，盡可能做自己想做的事，實現(xiàn)夢想，走向成功。

　　每年，天元公司都定期組織活動，讓員工談?wù)勛约旱膲粝耄�公司會認(rèn)真傾聽員工的心聲，充分尊重員工的意見，給員工具體的指導(dǎo)，幫助員工完成心愿。

　　現(xiàn)在，天元公司通過發(fā)展連鎖店，已造就了十多位年收入過百萬的經(jīng)理人，他們多數(shù)來自一線員工。天元還提出，在未來3年，將幫助打造一批年收入過千萬的經(jīng)理人。

　　很多人提出疑問，如果員工自己生意做大了，也許會離開天元“另立山頭”，豈不損失慘重。回答是：如果有非常好的人文環(huán)境，又能在團(tuán)隊合作中得到發(fā)展，為什么要離開?

　　許多剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，都為走進(jìn)天元而感到幸運(yùn)。年輕員工姚宏文告訴記者：“畢業(yè)后，對促銷這一行根本不感興趣的我沒有找到合適工作，抱著試一試的態(tài)度來到天元做了一名促銷員，但這里的環(huán)境很快吸引了我。在公司幫助下，3個月時間我由一名促銷員成為一名現(xiàn)場經(jīng)理，這是我想都不敢想的事，但天元的確給了我這樣的機(jī)會。”