2010年8月2日消息：加強班組安全建設(shè)是安全生產(chǎn)的第一道防線，鄭州新鄭國際機場(簡稱“鄭州機場”)地面服務(wù)部高度重視此項工作，召開專題會議進(jìn)行了部署，并制定了相應(yīng)的實施方案。加強班組安全建設(shè)是提升安全管理水平、進(jìn)一步打牢各項安全工作基礎(chǔ)的重大舉措，具有重要意義并必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。圍繞這一主題，地服部主要做了以下5個方面的工作。

　　一、強化班組安全理念

　　安全意識是保障安全的前提。強化班組安全工作，必須從提升班組的安全理念入手。為此，地服部開展了如何認(rèn)識安全和怎么樣才能保證安全的大討論，通過大量案例和鮮活的事實，大家提出了“安全是一種福利、安全是一種保護(hù)、安全更是每一個員工義不容辭的責(zé)任”這樣一種可貴的認(rèn)識。同時通過對國家民航局、民航中南局和公司安委會有關(guān)安全保障系列文件的學(xué)習(xí)，大家進(jìn)一步認(rèn)識到通過系統(tǒng)安全、過程安全保證持續(xù)安全的重要意義，使全體員工想安全、保安全的意識大大提升。

　　二、強化員工的安全技能

　　安全技能是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，地服部開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”活動，強化安全教育培訓(xùn)，編制了《地面服務(wù)部培訓(xùn)手冊》及《地面服務(wù)部新員工培訓(xùn)教材》，健全內(nèi)部培訓(xùn)組織機構(gòu)，制定了上崗證管理辦法，所有員工均在考核合格后方能持證上崗。同時嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和崗位復(fù)訓(xùn)制度，通過系統(tǒng)扎實的安全培訓(xùn)，不斷提升員工的崗位技能和安全素質(zhì)，實現(xiàn)了培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)，員工以自覺性為前提接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，逐步實現(xiàn)從他律到自律、從被動到主動、從隨意到規(guī)范、從個人到團(tuán)隊的“四個轉(zhuǎn)變”。

　　三、強化安全制度建設(shè)，構(gòu)建保障安全的長效機制

　　制度建設(shè)是安全管理的根本保證。為此，部里狠抓制度建設(shè)，構(gòu)建了五大制度體系。

　　1、以目標(biāo)管理、目標(biāo)分解為主體的安全責(zé)任體系

　　根據(jù)機場公司2010年工作會議精神和2010年航空安全工作實施方案，部里緊緊圍繞2010年機場公司安全工作總體要求思路，將公司與地面服務(wù)部簽訂的8項航空安全年度工作目標(biāo)，逐項分解到各科室，按照工作性質(zhì)不同，各科室各有側(cè)重，最多的科室目標(biāo)多達(dá)13項，最少的也有11項。在此基礎(chǔ)上，各科室又把安全目標(biāo)分解到班組和個人，建立了完善的安全目標(biāo)責(zé)任體系。同時通過完善考核獎懲制度，逐級落實安全責(zé)任，進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任和員工崗位安全責(zé)任。

　　根據(jù)地服實際，把工作中影響大、容易發(fā)生安全問題的崗位進(jìn)行了篩選，提出了地服部安全工作六大重點，即配載平衡、廊橋操作、站坪安全、危險品運輸、行車安全、空防安全，并采取針對性措施，不斷強化這六個方面的安全工作，確保重點工作不出問題。

　　2、以SMS建設(shè)為依托的風(fēng)險管理體系

　　風(fēng)險管理是安全管理體系建設(shè)的核心內(nèi)容，通過風(fēng)險管理可以有效地將服務(wù)保障過程中構(gòu)成的風(fēng)險和可能造成潛在影響的因素控制在可接受的范圍內(nèi)。為此，地服部按照機場公司《風(fēng)險管理規(guī)定》的要求，制作完成《地面服務(wù)部風(fēng)險管理手冊》，通過危險源辨識、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制等方式，使每一個班組、每一個在崗員工都清醒地了解本班組、本崗位的重要危部位，為規(guī)避可能存在的風(fēng)險打下了基礎(chǔ)。

　　3、以日常操作為主體的基礎(chǔ)管理體系

　　在明確安全目標(biāo)和辨識危險源的基礎(chǔ)上，安全保障的關(guān)鍵就在于員工的現(xiàn)場操作。為此，部里從流程入手，制作完成了《地面服務(wù)部崗位操作手冊》，使員工的每一步操作都有據(jù)可依，力爭從操作層面盡可能降低不安全事件發(fā)生幾率。

　　4、強化動態(tài)管理，建立安全預(yù)警體系

　　地服部積極研究實際工作中不安全事件發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，通過定期不定期航空安全形勢的分析，對突出的、趨勢性的、普遍性的安全隱患采取的安全監(jiān)管措施，針對不安全因素及可能發(fā)生的異常，發(fā)出預(yù)警通知單，警示各崗位人員對作業(yè)現(xiàn)場的危險因素加以預(yù)測和控制，從而達(dá)到快速、有序、有效控制風(fēng)險發(fā)生的目的。為此，專門制定了《地面服務(wù)部航空安全預(yù)警制度》，真正變被動處理為積極預(yù)防，實實在在落實“預(yù)防為主”的方針，形成了以科室、班組、崗位為基礎(chǔ)的安全預(yù)警管理體系，從源頭控制和消除安全隱患，切實增強了員工安全生產(chǎn)防范意識，有效提高了安全生產(chǎn)運行品質(zhì)。

　　5、以安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為依據(jù)的科學(xué)支撐體系

　　針對站坪的FOD治理，部里堅持每周進(jìn)行一次全面清潔處理、每天三次機位滑行線專項檢查清理和每2小時一次責(zé)任區(qū)動態(tài)檢查，并將所有的檢查結(jié)果詳細(xì)記錄，接到扎破輪胎報告后現(xiàn)場要對扎破的原因進(jìn)行落實研討，在抓好質(zhì)量控制、開展內(nèi)部督察的同時還定期進(jìn)行外來物安全分析，形成分析報告，用科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為安全工作提供有力支撐。

　　四、開展豐富多彩的活動促班組建設(shè)

　　地服部充分利用安全生產(chǎn)月等活動的有利時機，結(jié)合“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項行動”、“三項建設(shè)”等要求，充分發(fā)揮員工的積極作用，以科室為單位，開展多種形式的主題活動，生產(chǎn)調(diào)度室開展了“安全隱患專項治理”活動，制定安全隱患專項治理方案，并將其分解到每名員工，一級抓一級，在管理體制上，實現(xiàn)了“對人負(fù)責(zé)”到“對事負(fù)責(zé)”的突破;在工作方法上體現(xiàn)了“由事后補救到提前防范”的突破。旅客服務(wù)室開展了“憶教訓(xùn)，講安全，案例分析大討論”活動，開展案例學(xué)習(xí)，讓人員進(jìn)行分組討論，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并組織新員工進(jìn)行特殊情況下服務(wù)保障培訓(xùn)，提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高安全服務(wù)水平。運輸業(yè)務(wù)室開展了“推行崗位操作提示卡”活動，結(jié)合事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法、安全檢查提示卡、有毒有害物質(zhì)信息卡、危險源點警示卡以及科室崗位勞動競賽等內(nèi)容制作了本崗位操作提示卡，有效落實了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針。機坪服務(wù)室開展了“比安全、比衛(wèi)生、比形象”活動，嚴(yán)格安全管理，分析安全形勢，正確引導(dǎo)員工安全觀認(rèn)識，推進(jìn)員工安全素質(zhì)建設(shè)，通過安全講評，比崗位安全操作能力，把每個員工的安全潛力調(diào)動起來，形成安全合力，共保安全促發(fā)展。中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)室開展了“安全服務(wù)大討論”活動，進(jìn)行“安全月”活動專題講課，對工作流程進(jìn)行全面檢查，進(jìn)一步完善重點崗位、重點業(yè)務(wù)的安全管理制度，把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實處，增強全體員工安全觀念和安全意識。

　　同時，部里深入貫徹“五嚴(yán)”要求，積極組織員工開展了以“加強班組安全建設(shè)、強化一線教育管理”為主題的安康杯競賽活動，提高了員工安全生產(chǎn)技術(shù)技能，提升了崗位安全管理水平，各科室共計開展“危險品運輸知識競賽”、“廊橋操作技能比賽”等活動15項。

　　五、以嚴(yán)格的監(jiān)督檢查促班組安全管理

　　為不斷激發(fā)員工積極性、主動性和競爭意識，確保安全管理取得成效，地服部部積極踐行“一線工作法”，構(gòu)建了地服部督查體系，成立了地服部督察組，制定安全檢查單，通過部里檢查和科室、班組自查相結(jié)合、定期檢查和不定期檢查形結(jié)合、專項安全檢查和日常安全運行監(jiān)控相結(jié)合，加大對突出安全問題及薄弱環(huán)節(jié)的督查力度，并完善整改落實制度，對發(fā)現(xiàn)問題以整改通知單的形式告知各科室，規(guī)定整改要求和完成期限，督促各科室及時整改。

　　健全的制度必須嚴(yán)格的執(zhí)行，才能充分發(fā)揮作用，因此部里的安全督查工作始終嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，堅持實事求是，做到一絲不茍、獎優(yōu)罰劣，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實踐經(jīng)驗為依據(jù)，從而達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效的工作目標(biāo)。