天津:上班族辦社保卡可提前約時間
天津市自2009年4月開始申辦社保卡以來,已辦理發(fā)放社保卡418萬張,在此期間,許多市民反映社保卡辦理中遇到了各種難題。對此,市人力社保局近日召開了全市社會保障卡管理及發(fā)放工作情況視頻會,總結(jié)了上半年社會保障卡管理及發(fā)放情況,并針對市民提出的問題給予建議和答復。
三項措施方便上班族辦卡
市民李女士反映,自己在開發(fā)區(qū)工作,根據(jù)現(xiàn)有政策規(guī)定要求本人去戶口所在地的街道辦理帶有照片的醫(yī)保卡才能就醫(yī),可河北區(qū)望海樓街道只能每周三辦理,這就需要請一天假。李女士詢問,有關(guān)部門能否將辦理時間改為周六、日?
日前市人保局要求各區(qū)縣根據(jù)本地的具體情況落實上班族辦卡工作:
一是在市內(nèi)各區(qū)實行代辦登記。每月定時、定點或以預約的形式(時間可以在雙休日,也可在工作日下班后),由各街道勞動保障工作站的服務人員,接受上班族辦理社保卡的申請,并代其辦理登記和發(fā)放等工作。
二是在涉農(nóng)區(qū)縣實行預約辦理。每月按照約定時間(時間可以在雙休日,也可在工作日下班后),由各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動保障服務中心的服務人員接受上班族辦理社保卡的申請辦理工作。
三是實行不定期集中辦理。根據(jù)各區(qū)縣、街鎮(zhèn)辦理社保卡申請量的實際情況,可以利用就業(yè)服務、招聘會等相關(guān)活動的契機加入社會保障卡辦理的內(nèi)容,約定雙休日(或節(jié)日)的某一天為集中辦理日,接受上班族辦理社保卡的申請。同時要求各區(qū)縣在具體落實的過程中,要廣泛利用各類媒體進行宣傳報道,及時、準確地發(fā)布約定辦理社保卡的時間、地點等相關(guān)信息,并盡可能保證廣大上班族能夠接收到相關(guān)信息;并以區(qū)縣為單位,將落實的情況以書面的形式報市局勞服中心和信息中心。
辦理社保卡手續(xù)僅需1分鐘
社保卡的申領(lǐng)過程是否繁瑣呢?昨日,在河西區(qū)尖山街道勞動保障服務中心大廳,記者跟隨市民邱阿姨辦理申辦社會保障卡的手續(xù)。
邱阿姨稱,自己母親的醫(yī)保卡消磁了,不久前去天津銀行辦理了掛失手續(xù),并讓銀行出具了掛失單。因為母親歲數(shù)大了,行動不便,邱阿姨幫母親來申辦社保卡。邱阿姨帶著母親親手寫的委托書,自己和母親的身份證原件、復印件來到社保卡辦理窗口,工作人員將邱阿姨母親的姓名輸入社會保障卡申辦系統(tǒng),打印出印有持卡人信息及數(shù)碼照片的信息單,并讓邱阿姨在信息單的指定位置上簽字。隨后,工作人員將社會保障卡申領(lǐng)收據(jù)及憑證交給了邱阿姨,告訴她45個工作日后來領(lǐng)卡。至此,社保卡申領(lǐng)手續(xù)完成,整個過程用了不到一分鐘。
尖山街勞動保障服務中心的負責人表示,為了方便上班族辦卡,街里結(jié)合市人力社保局出臺的三項措施,該中心還細化了服務內(nèi)容。“針對雙職工家庭和老年人行動不便的情況,我們街勞服中心專門調(diào)來業(yè)務好的社區(qū)勞動保障工作站協(xié)管員負責為他們辦理社保卡業(yè)務。采取在社區(qū)張貼宣傳海報、入戶走訪等形式,并按照市里電視電話會議精神,來辦理社保卡。另外,為了杜絕冒領(lǐng)、盜用情況的發(fā)生,代辦服務需由申請人本人簽署委托書,要有持卡人本人的簽名、指紋或印鑒,方可由其他人代辦。”
今年下半年在職職工開始換領(lǐng)
過去天津在職人員到醫(yī)院就醫(yī)一直是使用2000年發(fā)放的醫(yī)保卡。到2008年,國家勞動部要求當年10月,在全國范圍內(nèi)開始推出一卡多用的社保卡。據(jù)市人力社保局信息中心工作人員介紹,目前市民新申領(lǐng)的社保卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能,不僅可以看病就醫(yī),還可以辦理社會保險、勞動就業(yè)、優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓及鑒定等各項勞動保障業(yè)務。
目前全市各區(qū)縣主要受理新參保人員,新申請失業(yè)保險人員,領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民老年人補貼的人員,以及原先醫(yī)保卡出現(xiàn)消磁、丟失等問題的人員辦理社保卡。而全市在職職工社保卡換領(lǐng)工作由各單位統(tǒng)一組織,將在今年下半年全面鋪開。
據(jù)了解,天津市的社會保險包括醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育五個險種,而原有的醫(yī)保卡只具備社會保險中的醫(yī)保功能,并不支持養(yǎng)老保險的查詢、就業(yè)優(yōu)惠金的支付等其他功能。即將全面發(fā)放的社會保障卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能,不僅可以看病就醫(yī),還可以辦理社會保險、勞動就業(yè)、優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓及鑒定等各項勞動保障業(yè)務。今后,市民在辦理社保卡后不需再辦理醫(yī)療保險證,看病就醫(yī)時只需出示社會保障卡即可,比醫(yī)保卡更加“多能”和便捷。
辦理期間可申領(lǐng)臨時卡
按規(guī)定,手續(xù)辦好后,要45天才能拿到卡,這期間看病只能自己墊付醫(yī)藥費嗎?據(jù)介紹,市人力社保局針對這樣的情況,特別制定了一種臨時卡,方便市民使用。由于社保卡制發(fā)有一個周期,就是自受理申請業(yè)務之日起45日內(nèi)完成制發(fā)工作。凡已申請社保卡的人員,在領(lǐng)卡前如急需看病,可向街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))勞動保障服務中心提出申請,并交納5元押金,工作人員將申請人與臨時卡的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)匹配后,即可領(lǐng)取臨時卡。臨時卡不具備金融功能,只能在聯(lián)網(wǎng)的定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店使用,可以實現(xiàn)醫(yī)療費用的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,有效期為45天。(記者 侯硯)