《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》明年實施 我市職業(yè)中介機構(gòu)管理有待規(guī)范
國家勞動和社會保障部發(fā)布的《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)將于明年開始實施。其中,新《規(guī)定》對規(guī)范職業(yè)中介制定了較為詳盡的管理制度。日前,記者對市區(qū)數(shù)家職介機構(gòu)進行了暗訪。整體來看,我市中介機構(gòu)的招工信息中能明示薪酬、招用人數(shù)、招錄條件、福利待遇等情況,但依然存在著經(jīng)營不規(guī)范、口頭欺騙等缺乏職業(yè)道德的問題,管理仍有待進一步規(guī)范。
按照就業(yè)市場的相關(guān)規(guī)定,正規(guī)的職業(yè)介紹機構(gòu)必須具有“三證”:職業(yè)介紹許可證、營業(yè)執(zhí)照、收費許可證。在渡春路上的一家沒有懸掛職業(yè)中介許可證的中介公司,記者佯裝求職人員與其負(fù)責(zé)人閑談,記者問道:“你們沒有職業(yè)中介許可證,我怎么放心在你這里找工作呢?”負(fù)責(zé)人說:“人家好多都沒有嘛!”然后就不再理會。而新《規(guī)定》明確規(guī)定:職業(yè)中介須實行行政許可制度,設(shè)立職業(yè)中介機構(gòu)或其他機構(gòu)開展職業(yè)中介活動,須經(jīng)勞動保障行政部門批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。
新《規(guī)定》第55條指出,職業(yè)中介機構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的,應(yīng)當(dāng)退還向勞動者收取的中介服務(wù)費。但在此次暗訪中,大部分職介負(fù)責(zé)人都表示,他們?yōu)榍舐氄咛峁┓⻊?wù)不成功時,不會退還中介服務(wù)費。一位負(fù)責(zé)人這樣解釋:“如果客戶不滿意,我們就一直給他介紹下去,有效期是1年。”但胡女士卻告訴記者,她想找份文秘工作,但中介給她介紹了3份工作都不符合她的要求,但當(dāng)吳女士向該中介提出繼續(xù)找工作的要求時,負(fù)責(zé)人卻冷著臉說沒有文秘崗位了,于是吳女士要求退還其中介費。該中介以“給你找了,你自己不愿意做”為理由堅持不予退款,最后吳女士只好不了了之。
在暗訪中,還存在部分無良中介開口頭“空頭支票”,提供模糊、夸大信息的現(xiàn)象,劉同學(xué)就是“受害者”。他是我市某高校大三學(xué)生,在一家中介他花了20元中介費,欲找一份適合自己課余時間的兼職。中介給了他一家飯店的電話,劉同學(xué)接通電話后得知那家飯店遠(yuǎn)在清水,而中介事先卻告訴他是市區(qū)一家大型豪華酒店。劉同學(xué)的20元中介費也打了水漂。
記者在采訪中了解到,與職介公司發(fā)生爭執(zhí)或遇到問題時,抱有“吃一塹,長一智”自認(rèn)倒霉想法的人占了大多數(shù)。針對這種情況,有關(guān)人員提醒廣大求職者:應(yīng)聘之前,應(yīng)了解相關(guān)注意事項及有關(guān)政策、法規(guī),做到心中有數(shù);正當(dāng)權(quán)益受到侵犯時,可到當(dāng)?shù)毓ど坦芾怼趧颖U喜块T投訴。